Vanlige spørsmål

Tilgang til FAQ sidene

Hvordan får jeg tilgang til FAQ-sidene?
Tips, løsningsbeskrivelser og svar på vanlige spørsmål finner du på vår supportportal. Du må logge inn på portalen for å tilgang til denne informasjonen. Når du er innlogget velger du "Spørsmål og svar". Du vil da kunne søke i registrerte oppføringer eller velge å bla i ulike emner under kategorien tilhørende programvaren du bruker. Det lønner seg å se hva som finnes her før man tar kontakt med support.

Brukere kan registrere seg og logge inn på våre supportsider under topp-menyen på denne siden. Mange av de kundene som har vært i kontakt med oss tidligere er allerede registrert og trenger kun passord for å begynne å bruke portalen. De får tildelt passord ved å velge "Glemt passord" og oppgi sin e-post adresse.
Tilbake
Tilgang til spørsmål og svar
Import av gab-filer
Tilgang til spørsmål og svar
Velge utskrift uten tverrsnittbilde og tverrsnittsdata i ISY G-prog Ramme
Serverinstallasjon av ISY G-prog Tre EU
Presentasjoner fra fagdag flomveianalyser for kommuner i Buskerud og Vestfold
Feilmelding ved installasjon av ISY Design
Veileder til integrasjon mellom Matrikkelen og FKB-Bygning/FKB_Tiltak i Sentral FKB
Ikke mulig å fylle inn priser i mottatt .gab fil
Internett tilkobling
Hvordan legge til flere brukere til Prisbok Web?
Filtyper i ISY Beskrivelse/ISY Linker
Tilgang til spørsmål og svar
Enklere pålogging til RDWeb
IFC Plot viser ikke 3D-modell ved IFC-import
Fordeler ved bruk av modellprosjekt i ISY Calcus
Feilmeling: Startpunktet for prosedyren fantes ikke i biblioteket for dynamiske koblinger
Beregne areal og treghetsmoment for fri form (egendefinert) tverrsnitt
Knytte elementer til IFC-objekter i ISY Calcus
Utskrift til PDF
Element- og prisregister er tomt
Hvordan bestiller jeg Norsk Prisbok?
Import av NS3459, får ikke med postene
Andre installasjonsmuligheter for ISY Calcus
Fordeler med ISY Linker Pluss
Installasjon av ISY Design
Problemer med å åpne eldre G-prog Teknikk- filer
Feilmelding "Strekkarmering mangler" i G-prog Betong
Hvordan kommer jeg i gang med ISY Prosjekt?
Overgang fra Desktop til web
Serverinstallasjon av ISY G-prog Betong EU
Installasjon av ISY Calcus
Har mottatt NS3459-fil, men finner den ikke når jeg skal importere
Feilmelding FlexService
Gjennomlokking i G-prog Betong - Geoteknikk
Import av mengder fra DAK-modell (BIM) i ISY Calcus
ISY G-prog Ramme "henger" ved beregning
Få opp maler i ISY G-prog Ramme
Velge element- og prisregisterversjon for et prosjekt i ISY Calcus
Tilgang til FAQ-sidene
Beskrivelse på brett og mobil
Lokal installasjon av ISY G-prog Betong EU
Oppdateringer av prisene i ISY Calcus
Problemer med å få dimensjonere i ISY G-prog Ramme
Beregning av riss i G-prog Betong
Kopiere post til eksisterende løpenummer
Lokal installasjon av ISY G-prog Stål EU
Brukerdokumentasjon/Introduksjon
Lokal installasjon av ISY G-prog Ramme
Beregning av min, max og avvik i Anbudsrapport
Problemer med Utskriftsvalg i ISY G-prog Ramme
Forskjellen mellom G-prog Betong og G-prog Betong EU
Feilmelding: "Failed retrieving pointer to a running object that has been registered with OLE" dukker opp i ÌSY G-prog Ramme
Veiledning til opplasting til ISY Beskrivelse
Gjennomlokking for kantsøyler
Lokal installasjon av ISY G-prog Tre EU
Oppdatere gammel prosjekt i ISY Calcus med nye priser
Eksportere poster i ISY Calcus til ISY G-prog Beskrivelse
Feil ved oppstart av Ramme 6.0
Serverinstallasjon av ISY G-prog Ramme
Serverinstallasjon av ISY G-prog Stål EU
Opprette egne element- og prisregistre i ISY Calcus