Vanlige spørsmål

Tilgang til FAQ sidene

Hvordan får jeg tilgang til FAQ-sidene?
Tips, løsningsbeskrivelser og svar på vanlige spørsmål finner du på vår supportportal. Du må logge inn på portalen for å tilgang til denne informasjonen. Når du er innlogget velger du "Spørsmål og svar". Du vil da kunne søke i registrerte oppføringer eller velge å bla i ulike emner under kategorien tilhørende programvaren du bruker. Det lønner seg å se hva som finnes her før man tar kontakt med support.

Brukere kan registrere seg og logge inn på våre supportsider under topp-menyen på denne siden. Mange av de kundene som har vært i kontakt med oss tidligere er allerede registrert og trenger kun passord for å begynne å bruke portalen. De får tildelt passord ved å velge "Glemt passord" og oppgi sin e-post adresse.
Tilbake
Tilgang til spørsmål og svar
Import av gab-filer
Tilgang til spørsmål og svar
Velge utskrift uten tverrsnittbilde og tverrsnittsdata i ISY G-prog Ramme
Serverinstallasjon av ISY G-prog Tre EU
Presentasjoner fra fagdag flomveianalyser for kommuner i Buskerud og Vestfold
Feilmelding ved installasjon av ISY Design
Veileder til integrasjon mellom Matrikkelen og FKB-Bygning/FKB_Tiltak i Sentral FKB
Ikke mulig å fylle inn priser i mottatt .gab fil
Internett tilkobling
Hvordan legge til flere brukere til Prisbok Web?
Filtyper i ISY Beskrivelse/ISY Linker
Tilgang til spørsmål og svar
Enklere pålogging til RDWeb
Installasjonsveiledninger Lisensserver
IFC Plot viser ikke 3D-modell ved IFC-import
Fordeler ved bruk av modellprosjekt i ISY Calcus
Feilmeling: Startpunktet for prosedyren fantes ikke i biblioteket for dynamiske koblinger
Knytte elementer til IFC-objekter i ISY Calcus
Utskrift til PDF
Element- og prisregister er tomt
Hvordan bestiller jeg Norsk Prisbok?
Import av NS3459, får ikke med postene
Andre installasjonsmuligheter for ISY Calcus
Problemer med å åpne eldre G-prog Teknikk- filer
Fordeler med ISY Linker Pluss
Installasjon av ISY Design
Beregne areal og treghetsmoment for fri form (egendefinert) tverrsnitt
Feilmelding "Strekkarmering mangler" i G-prog Betong
Hvordan kommer jeg i gang med ISY Prosjekt?
Overgang fra Desktop til web
Serverinstallasjon av ISY G-prog Betong EU
Installasjon av ISY Calcus
Har mottatt NS3459-fil, men finner den ikke når jeg skal importere
Gjennomlokking i G-prog Betong - Geoteknikk
Feilmelding FlexService
Import av mengder fra DAK-modell (BIM) i ISY Calcus
Velge element- og prisregisterversjon for et prosjekt i ISY Calcus
Få opp maler i ISY G-prog Ramme
ISY G-prog Ramme "henger" ved beregning
Tilgang til FAQ-sidene
Beskrivelse på brett og mobil
Lokal installasjon av ISY G-prog Betong EU
Oppdateringer av prisene i ISY Calcus
Problemer med å få dimensjonere i ISY G-prog Ramme
Beregning av riss i G-prog Betong
Kopiere post til eksisterende løpenummer
Lokal installasjon av ISY G-prog Stål EU
Brukerdokumentasjon/Introduksjon
Lokal installasjon av ISY G-prog Ramme
Beregning av min, max og avvik i Anbudsrapport
Forskjellen mellom G-prog Betong og G-prog Betong EU
Problemer med Utskriftsvalg i ISY G-prog Ramme
Feilmelding: "Failed retrieving pointer to a running object that has been registered with OLE" dukker opp i ÌSY G-prog Ramme
Veiledning til opplasting til ISY Beskrivelse
Gjennomlokking for kantsøyler
Lokal installasjon av ISY G-prog Tre EU
Oppdatere gammel prosjekt i ISY Calcus med nye priser
Eksportere poster i ISY Calcus til ISY G-prog Beskrivelse
Feil ved oppstart av Ramme 6.0
Serverinstallasjon av ISY G-prog Ramme
Serverinstallasjon av ISY G-prog Stål EU
Opprette egne element- og prisregistre i ISY Calcus